联系方式总览

传奇私服发布网为玩家、服务器运营方和合作伙伴提供多种联系渠道。无论你是想反馈服务器问题、举报虚假开服、咨询收录合作，还是寻求技术交流，都可以通过以下方式与我们取得联系。我们承诺在工作时间内2小时内响应玩家咨询，24小时内响应运营方合作咨询。

工作时间与服务承诺

本站的服务时间分为三个层级：在线客服每日9:00至22:00在线，覆盖周末与法定节假日；客服电话仅在工作日9:00至18:00接听，非工作时间可留言，次日回复；邮箱与工单系统7×24小时接收，工作时间内2小时响应，非工作时间12小时内响应。对于涉及服务器诈骗、恶意软件、账号被盗等紧急问题，我们设有绿色通道，玩家可通过在线客服直接转接值班人员处理。

我们的服务承诺包括：第一，玩家提交的服务器举报信息，我们将在24小时内完成初步核查，核查结果通过邮件或站内信反馈。第二，运营方提交的收录申请，我们将在48小时内完成审核，审核通过后服务器信息将在2小时内上线。第三，玩家通过本站下载指引安装客户端后，如因本站提供的信息错误导致安全问题，我们将协助玩家进行安全处理并下架相关服务器。第四，所有玩家个人信息与联系方式严格保密，不会向任何第三方泄露。

我们不会以任何名义向玩家索要账号密码、充值密码或短信验证码。任何自称本站客服并要求你提供上述信息的行为均为诈骗，请立即通过官方渠道核实。

各部门与业务线联系指引

为了提高沟通效率，请根据你的具体需求选择对应的联系渠道。以下是本站各部门的职责范围与联系方式对照表。

如果你不确定自己的问题属于哪个部门，可以先联系玩家客服部，客服人员会根据问题类型转交对应部门处理。对于服务器运营方，建议在提交收录申请前先阅读本站的《服务器收录标准》，准备好服务器名称、版本类型、开服时间、下载地址、客服联系方式等基本信息，以便加快审核流程。

常见问题与快速解答

以下是玩家和运营方在联系本站前最常咨询的问题，建议先阅读以下内容，可能可以快速解决你的疑问。

1. Q：如何举报一个虚假或诈骗的传奇私服？
   A：请将服务器名称、所在页面链接、具体问题描述（如虚假开服、充值后关服、客户端含木马等）以及相关截图发送至 [email protected]，或通过在线客服提交。我们将在24小时内核查，确认违规后将下架服务器并公示。
2. Q：我的服务器想被本站收录，需要满足什么条件？
   A：服务器需稳定运营超过7天，版本完整无重大缺失，无恶意扣费或木马行为，提供真实有效的下载地址和客服联系方式。请将上述信息发送至 [email protected]，审核周期为48小时。
3. Q：本站是否收取收录费用？
   A：普通收录完全免费。公益私服可申请免费置顶推荐。商业推广位需收取费用，具体价格请咨询商务广告部。我们承诺不因商业合作而降低审核标准。
4. Q：我在本站下载客户端后电脑中毒了怎么办？
   A：请立即断开网络，使用杀毒软件进行全盘扫描，并修改所有重要账号密码。同时将服务器名称、下载链接、中毒表现发送至 [email protected]，我们将立即下架该服务器并协助你进行安全处理。
5. Q：如何修改已收录服务器的信息？
   A：请使用运营方合作邮箱发送修改申请，注明服务器名称、需要修改的内容及修改原因。信息修改需提供运营方身份验证，审核通过后2小时内更新。